Аннулирование резервации происходит таким же путем, как и была сделана резервация. При заказе номера по телефону, факсу или по электронной почте, пожалуйста, отмените заказ через электронную почту. Пожалуйста, обратите внимание: резервация номеров с невозвращаемой оплатой, не может быть возмещена в случае аннулирования. При заказе с помощью “the booking button” (“Резервация”, “Зарезервировать сейчас”), пожалуйста используйте ссылку, которую Вы получите вместе с подтверждением. На внешние каналы бронирования применяются условия в соответствии с используемым каналом. Что касается обычных резерваций, за исключением номеров с невозвращаемой оплатой и групповых заказов, то бронирование может быть отменено бесплатно за сутки до прибытия. В случае, если аннулирование резервации было произведено слишком поздно или Вашего отсутствия в день прибытия, оплата будет взята за первую ночь. Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите сайт “Финской Ассоциации Гостеприимства” (MaRa) с помощью ссылки:
https://www.mara.fi/ext/cms3/attachments/reservation-terms-and-conditions.pdf